Causas Comuns e Soluções

É um problema comum e frustrante: abre a torneira da água quente e… nada.

O esquentador Vulcano não acende. Não aquece. Não reage. E fica sem saber por onde começar.

Neste artigo, a Bricovitor explica de forma simples as principais causas que podem impedir o seu esquentador Vulcano de funcionar e o que deve fazer — sempre em segurança.

🔍 1. Está a sair gás?

Comece pelo mais básico: o esquentador só acende se houver gás disponível.

Verifique:

• Se a botija não está vazia (caso use GPL)

• Se o contador de gás está ativo (caso use gás natural)

• Se a válvula de segurança do gás está aberta

• Se há algum cheiro a gás — nunca force o acendimento se suspeitar de fuga!

➡️ Se tudo parece normal, continue para os pontos seguintes.

🔋 2. O esquentador tem pilhas? Estão boas?

Muitos esquentadores Vulcano precisam de pilhas para acender a chama, sobretudo modelos mais antigos (hidrogeneradores ou com ignição automática).

• Troque as pilhas (recomenda-se pilhas alcalinas novas)

• Verifique se os terminais não têm ferrugem ou sulfatagem

• Posicione-as corretamente (+/-)

➡️ Pilhas gastas são uma das principais causas de falha de ignição.

🚿 3. A pressão ou caudal da água é suficiente?

Se a água estiver a sair fraca ou intermitente, o esquentador pode não detetar caudal suficiente para ligar.

• Verifique se a torneira está totalmente aberta

• Veja se há pressão normal na rede

• Teste em mais do que uma torneira

➡️ Pressão baixa ou torneiras com entupimento podem impedir o arranque.

🔥 4. Há faísca ou chama de ignição?

Se ouvir o “tic-tic-tic” do acendimento mas não surgir chama, o problema pode estar na:

• vela de ignição (eletrodo) — suja ou desalinhada

• válvula de gás interna — presa ou com defeito

• sensor de chama — não reconhece a ignição

➡️ Aqui o ideal é chamar um técnico qualificado, como a Bricovitor, para verificar em segurança.

🧯 5. Problema no sensor de exaustão ou segurança

Os esquentadores modernos da Vulcano têm sistemas de segurança que impedem o funcionamento em caso de:

• mau tempo de exaustão dos gases

• ventilação deficiente no local

• acumulação de calor ou retorno de gases

➡️ Nestes casos, o esquentador bloqueia e só volta a funcionar após resolução do problema ou reset técnico.

❌ O que não deve fazer:

• Nunca tente abrir o aparelho ou soprar para dentro

• Não encoste chama manualmente à entrada de gás

• Evite forçar a ignição repetidamente — pode causar danos

• Não ignore sintomas de fuga de gás (cheiro forte, ruído estranho)

👨‍🔧 Quando deve chamar assistência?

Se já verificou:

• Gás ✅

• Pilhas ✅

• Pressão de água ✅

• E mesmo assim não acende, ou acende e apaga logo,

➡️ Não insista. Pode estar perante uma avaria interna.

A Bricovitor tem técnicos experientes e certificados para resolver:

• Falhas de ignição

• Troca de sensores e válvulas

• Limpeza e manutenção preventiva

• Reparações com peças originais Vulcano

• Diagnóstico seguro e com garantia

📞 Fale com a Bricovitor para assistência ao seu esquentador Vulcano

📞 936 408 200

📧 geral@bricovitor.pt

🌐 www.bricovitor.pt

O seu esquentador Vulcano não acende? Não se preocupe — a Bricovitor resolve com segurança, rapidez e profissionalismo.

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